Υπάλληλοι Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης

Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό της VODAFONE–ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ αναζητά 6 νέα και δυναμικά άτομα να καλύψουν
τις παρακάτω θέσεις εργασίας: Υπάλληλοι Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης (Ref. 2555)





O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της VODAFONE ή συνεργαζόμενης με αυτήν εταιρείας, σε κάποια από τις εγκαταστάσεις της VODAFONE  στην Αθήνα, 5 ημέρες την εβδομάδα, από Δευτέρα έως Σάββατο, 8 ώρες ημερησίως, και θα είναι υπεύθυνος/η για:

Ενεργοποίηση της υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας και internet των εταιρικών πελατών και παραμετροποίηση του εξοπλισμού σε επικοινωνία με πελάτες ή τεχνικούς
Διαχείριση τεχνικών προβλημάτων εταιρικών πελατών σταθερής τηλεφωνίας και internet

 Επιθυμητά  προσόντα:
Τεχνικές γνώσεις σε σταθερή τηλεφωνία
Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας
Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ, σε περιβάλλον Windows (MS Office)
Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
Ευχέρεια στην επικοινωνία και τις διαπροσωπικές σχέσεις
Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)

Η εταιρεία προσφέρει:
Συνεχής εκπαίδευση
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης



Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση εδώ